深圳市康瑞辉科技有限公司管理审查控制程序
出处: 作者:szkrh 发布:2015-10-21 14:00 阅读:()
摘要:一、范围:
本程序适用于公司对质量管理体系的评审。
二、目的:
为了确保公司质理管理休系符合质量方针与目标的要求,进行的管理评审,以评定是否有改进的机会和质
一、范围:
本程序适用于公司对质量管理体系的评审。
二、目的:
为了确保公司质理管理休系符合质量方针与目标的要求,进行的管理评审,以评定是否有改进的机会和质理管理休系是否有修改的要求,从而确保公司质理管理休系持续的适宜性、充分性和有效性。
三、作业内容:
3.1.管理评审的计划:一般情况下,管理评审每隔十二个月进行一次。当出现下列情况时,应适时开展管理评审:a、公司内外部环境发生变化时;b、和 产品有关的国家法律、法规、政策、标准等有重大变化时;c、公司质理管理体系有较大的变化时;d、公司组织结构和人员有较大变化时;e、产品质理明显下 降、顾客投诉重复发生时。
3.2.管理评审的内容
3.2.1.公司质量体系能否适应质理方针、目标及市场环境变化的需要
3.2.2.公司质理体系文件实施的适宜性、适当性、有效性如何,能否达到控制的目的。
3.2.3.各单位的质量职能、职责、权限是否理顺,能否发挥作用。
3.2.4.公司资源配置,包括检测试验手段能否满足公司日常生产、经营及品质的要求。
3.2.5.客户反溃,包括客户对产品的意见、客户满意度等信息。
3.2.6.上次管理评审确定的改进措施的完成情况和遗留问题
3.2.7.内、外部审核,纠正与预防措施的执行情况
3.2.8.品管活动的执行情况及实施效果
3.2.9.其它有助于质理改善的事宜
3.3.管理评审的实施
3.3.1.管理评审参加人员:公司总经理组织评审组成员包括公司领导、各部门主管
3.3.2.会议通知
3.3.2.1.根据总经理指示和管理评审计划的安排,品工部在召开管理评审会议前七个工作日向各管理评审参加人员用内部联系单通知.
3.3.2.2.各相关单位负责人在接到会议通知后,应及时准备好相关资料,以利管理评审的正常实施。
3.3.3.实施评审
3.3.3.1.管理评审在总经理亲自主持下,以会议形式按管理评审内容和议程
3.3.3.2.查阅评审所需的文件和记录,对内部质量体系审核措施的有效性,产品质量变化情况及客户反馈的情况等进行讨论、分析和评价。
3.3.3.3.必要时深入现场进行专题核查,对有关问题做决定
3.3.3.4.文控员负责作好管理评审的会议记录,并编写管理评审报告,报告内容包括:a、时间、地点及参加人员外b、评审的目的和内容c、会议主要情况的说明d、评审结论;e、纠正与预防措施的建议。
3.3.3.5.管理评审报告经管理者代表审核、总经理批准后,分发至相关单位及人员。
3.4.4.评审的输出
3.4.4.1.品质琮理系统及流程有效之改善方案
3.4.4.2.顾客要求产品改善之方案.
3.4.4.3.各项资源的需求提案.
3.4.质量管理评审实施产生之记妹依质量记录控制程序执行
四、品质记录:
“管理评审会议记录”管理评审报告,由文控员保留三年
五、职责:
3.1.总经理负责管理评审活动,对公司质理管理体系的适宜性、充分性和有效性做出评价。
3.2.管理代表负责向总经理汇报质理管理体系的运行情况;负责管理评审计划的落实和组织协调工作。
3.3.各单位负责做好评审的准备工作,提供评审所需的资料,落实并实施评审中提出的纠正与预防措施。
3.4.品工部下负责管理评审的组织工作,形成《管理评审报告》,并对纠正与预防措施效果进行评价